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Windows

Windwos Hello Anmeldung: Die Kamera kann nicht gestartet werden

Irgendwann bekam ich beim Start des PCs die Meldung: Die Kamera kann nicht gestartet werden. Melden Sie sich mit Ihrem PIN an. Nach einigen Tagen forschte ich nach und fand folgende Lösung.Das Problem könnte am Treiber der Windows Hello Software liegen. Die Verwendungen des vorherigen Treibers hatte mein Problem gelöst. Ich kann mich mit einem freundlichen Lächeln vor dem Bildschirm anmelden.

Rechtsklick auf Start > Gerätemanager > Biometrische Geräte

Rechtsklick auf Windows Hello Face Software Device > Eigenschaften > Treiber > Vorheriger Treiber

Der vorherige Treiber wird aktiviert. Ich hab dann neu gestartet und die Kamera startete problemlos. Die Anmeldung mit der Gesichtserkennung funktionierte wieder.

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